线上渠道也艰难小米之家CBD开店寻出路《资讯》

发布时间：2020-11-05 16:35:28 阅读：次来源：电视厂家

华为的千县计划不断向四五线渗透，OV加速占领一线市场，魅族这样的厂商也在尝试新的线下销售模式，而小米正在加速赶上大部队。

4月8日，小米之家世贸天阶店正式开业，这是小米在北京的第4家门店，堪称小米之家颜值代表。

从北京城外的海淀、大兴，直接冲进CBD世贸天阶，对于小米来说能在CBD这个寸土寸金的地方到底呆多久呢？

有意思的是，世贸天阶小米之家的位置，之前是一家苹果手机的代理店，实际上相比苹果公司，多元化的生态链是小米特有的优势，也是小米之家的支撑。

据悉，这是一家集形象展示、产品体验咨询和承担销售功能为一体的零售体验店，囊括了小米手机、小米笔记本、小米电视、空气净化器等在内的几乎全系小米产品。

小米总裁林斌介绍称：“和OV单纯销售手机不同，公司的线下渠道‘小米之家’定位于消费电子的综合性零售体。因为单纯手机店意味着消费低频，也意味着手机需要为代理商留足利润空间。”林斌表示，小米希望能够在北上广深四个城市找到一处能够开超级旗舰店的地方。

世贸天阶这家店刚刚开业2天，便创下小米之家有史以来单店客流新纪录。

根据官方公布的数据，米粉节期间，全国68家小米之家门店累计客流量超过50万人次，而仅仅世贸天阶店的客流量竟高达24000人，而这仅仅是4月8日、9日两天的数据。

小米总裁林斌接受采访时透露，小米之家销售额很高，而租金是固定的，结果就是坪效很不错，达到了26万元。在整个行业内，这仅次于苹果的40万左右，甚至高于奢侈品牌蒂凡尼的20万。

目前在小米之家，进店下单的顾客，平均每人购买3.2个商品。小米之家目前已经达到68家，按照小米的规划，到今年底要开200家店，时间很紧迫。

“无论如何小米也不会扩张到20万家店，但最终在全球可能达到一两千家直营店的水准。”林斌在采访中说，实现这一过程“小米可能需要3—4年时间，一步步来”。

同样都在发力线下，但不同手机厂商今年的做法各不相同。线下渠道有自营、代理和第三方等渠道形式。华为在开设县级体验店过程中，部分采取了和例如天音通讯这样的传统渠道商合作的方式。这和OPPO、VIVO完全搭建自家代理体系并不相同。但话说回来，无论是“OV”模式、小米自营模式还是依赖已有零售渠道，均需承担各自的成本，区别在于这项成本是代理商的利润、渠道商的抽成还是发放给员工的福利薪水。

由于小米手机利润率颇低，除了本身赚不到什么利润，还需要以高于线上价格的形式售出，导致线上线下存在竞争，因此长期以来渠道商更愿意销售其他毛利更高的手机。发力线下是小米从销量向渠道的倒逼，但性价比是小米的立身之本，这些因素下，小米选择完全自建销售渠道。

目前小米在全国开设了接近70家店，与此同时，小米在苏宁等线下大型零售商的店铺中开设了超过1000个品牌专区，速度远超直营店。但相比之下自营在体验环境、连带销售情况等综合效率方面更胜一筹。

传统线下的连锁大卖场只懂卖手机，目前手机的利润相对比较薄，但是智能家居产品反而利润丰厚，因此智能家居对于小米之家来说是一种补充。目前，小米线上SKU高达2000个，这远远超过了一家两百平米左右店铺所能承受，因此目前单个小米之家仅仅展示了200个左右的SKU。小米试图通过不断提高单店、单位面积的营收，来降低成本。这种单位面积营收，需要在小米不断拓展线下渠道过程中得到保持。

林斌表示，小米之家保持了不错的销售连带率，也进一步拓宽了小米产品所触达的用户群体，甚至通过线下店铺包装的方式重塑了用户对于小米的理解心智。但小米在完全自建渠道的模式下，它的命门仍是规模：不仅是手机，也包括电视到整个小米生态链。

但需要注意的是，小米在消费者心中的形象是“质廉价优”，高性价比的商品能不能支撑起实体店的经营成本，成为我们心头的一个担忧。

据小米官方发布的数据，刚刚过去的米粉节中，68家小米之家门店销售总金额突破7500万元，算下来，平均每家门店一天的销售金额不到30万元，但是米粉节一年就一次，如果是平常的日子呢？

况且小米之家世贸天阶店寸土寸金，小米之家其他城市的门店选址也十分苛刻。不知在自营压力下的小米能否在硬件高度同质化的市场中破局，能否能为“高性价比”品牌定位的标杆。